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一但我們接受了退貨請連同貨品及購買單據親臨客戶服務中心或經由速遞公司送交處理，客戶應負責 所涉及之運費。
一般情況下，我們不接受任何退貨或換貨的要求但除非以下情況：
• 您於收取貨品時（包括送貨或自取）必須立即檢查所訂購之貨品是否存有損毀及齊全。若發現所訂購之產品出現破損，可致電我們的客戶服務部安排更換貨品。
• 如果我們接受更換貨品，但所要求更換之貨品已經售罄，我們會退回相關款項給您。
• 在接受換貨之前，請向我們出示購物收據正本或相關的電子收據。
• 我們有權拒絕因貨品外觀問題及配件不齊全之原因，更換已簽收之貨品。如所送贈品有損毀，我們將會安排盡快補發。
• 如您發現貨品尺吋不合乎您需要：
(a) 在產品送貨前，我們可酌情為顧客更換產品型號或品牌；
(b) 在產品送貨後（而包裝未曾打開），請與我們聯絡並補付原來貨品和替換貨品之差價（如有的話），我們可酌情為顧客更換其他型號或品牌的貨品；
(c) 在送貨後包裝已被打開，我們不會安排換貨。
• 更換之貨品必須連同完整包裝、配件、說明書及保用証一併退回。
• 更換之貨品必須沒有損壞、損毀及曾經濕水之現象。詳情(https://www.microworks.com.hk/tc/cs_center.php?cate=csWarrExp)
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